后疫情時代蹦床
游樂設施該如何運作經營呢?在肺炎疫情未結束的非常時期,開業(yè)之前蹦床運營的團隊先要做的一件事就是成立疫情防控小組,結合樂園實際情況制定疫情防控規(guī)劃、開園前疫情防控方案、本次樂園的復工準備方案、開園后防控方案及應急預案。通過微信和釘釘群等線上網絡工具開展蹦床樂園內部全員各類型疫情防控宣傳和教育,普及員工對新型冠狀病毒防控的知識。
當然了要想順利的復工開園,經營者應該要籌集好一切疫情防控所需的物資,如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、免洗洗手液、噴壺、一次性防護口罩(普通醫(yī)用外科防護口罩或N95/KN95型口罩)、游樂場專用消毒機及消毒劑等。開業(yè)前的營銷策劃也是重要一環(huán),利用樂園微信公眾號、樂園官方微信朋友圈、樂園粉絲群、樂園官方或個人抖音/快手/微視等自媒體平臺及海報等渠道和方式,落實每日游樂設施日常防疫工作對外公示工作。
蹦床游樂場的核心便在于會員,在復業(yè)前的半個月內讓員工以電話或微信形式主動問候蹦床樂園會員,提前策劃好一大波福利和免費禮品等活動,讓客戶和家長切實感受到我們蹦床樂園的誠意和關心,展示我們蹦床館的防疫清潔工作,在已有的粉絲群或者微信朋友圈直接發(fā)布一系列關聯(lián)蹦床樂園的有獎小游戲,通過各種小紅包或者禮品,添加更多蹦床樂園會員進入粉絲群,在管理好蹦床樂園粉絲群的同時,在力所能及的條件下為蹦床會員粉絲們解決一些生活問題:比如有多的口罩可以送到客戶小區(qū),幫助有困難的客戶送餐及生活物資,這些投資不大但能給我們的蹦床樂園帶來口碑!
游樂設施經營需要用心注重細節(jié),維系好與客戶之前的關系你就成功了一大半。