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常見(jiàn)問(wèn)題

兒童游樂(lè)設(shè)備會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo),清楚這幾點(diǎn)很重要

發(fā)布人:河南奇樂(lè)迪    發(fā)布時(shí)間:2020-10-29

     兒童游樂(lè)設(shè)備會(huì)員卡,作為游樂(lè)場(chǎng)的一個(gè)主要收入途徑其辦理效果難以盡如人意,離預(yù)期目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。歸根結(jié)底,是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解和方法出現(xiàn)了偏差。作為投資者,如果清楚了解這幾點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有想象中那么困難!
    要想提高會(huì)員卡的推銷(xiāo)效果,投資者應(yīng)該先集中工作人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),要求他們熟悉了解各項(xiàng)優(yōu)惠內(nèi)容,以及品牌賣(mài)點(diǎn)、兒童游樂(lè)設(shè)備優(yōu)勢(shì)等,便于客戶(hù)得以快速把握重點(diǎn),對(duì)整體項(xiàng)目有大概的了解。同時(shí)應(yīng)就客戶(hù)可能提出的疑問(wèn)做好應(yīng)答方式的整理,方便現(xiàn)場(chǎng)能夠快速、及時(shí)地予以回復(fù),便于客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考量,能起到提高交易成功率的效果。
    不同時(shí)效的會(huì)員卡,對(duì)于資金回籠和實(shí)現(xiàn)收益的影響各有高低,盡管時(shí)間越長(zhǎng)的優(yōu)惠力度越大,但無(wú)疑效果也是更高,不僅有利于積累人氣,也便于周邊產(chǎn)品的銷(xiāo)售,因此值得著重關(guān)注。不過(guò)在實(shí)際推銷(xiāo)的過(guò)程中,針對(duì)客戶(hù)的消費(fèi)情況和條件分析,給出兩種辦卡方案,如半年卡和包含額外項(xiàng)目的全年卡;然后可提出一種價(jià)格略低于年卡、不含額外項(xiàng)目的方案,以供客戶(hù)選擇。
    在會(huì)員卡的推銷(xiāo)當(dāng)中,辦卡送禮物、贈(zèng)送體驗(yàn)權(quán)利、推薦新人辦卡福利等方式都是比較吸引人的。在這一點(diǎn)上需要做好客戶(hù)需求點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)的分析,合理引導(dǎo)客戶(hù)辦卡消費(fèi)。其次如果想要降低客戶(hù)的抵觸心理,站在對(duì)方的角度進(jìn)行分析可以“動(dòng)之以情”。通過(guò)對(duì)單次門(mén)票消費(fèi)和辦卡優(yōu)惠進(jìn)行對(duì)比,讓對(duì)方體會(huì)到費(fèi)用差別;帶客戶(hù)進(jìn)行場(chǎng)地參觀(guān),使其對(duì)兒童游樂(lè)設(shè)備情況、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生條件等有所了解,這些都是行之有效的推廣措施。
    在確定好推銷(xiāo)目標(biāo)后,先應(yīng)該就價(jià)格予以說(shuō)明,如此才能避免達(dá)成消費(fèi)意向后因價(jià)錢(qián)而“談崩”,既便于客戶(hù)進(jìn)行權(quán)衡,也避免了工作人員推銷(xiāo)的“無(wú)用功”。當(dāng)工作人員遇到客戶(hù)“不需要”之類(lèi)的否定回應(yīng)時(shí),不可表現(xiàn)出明顯的不滿(mǎn)和負(fù)面情緒。同時(shí),應(yīng)對(duì)推銷(xiāo)失敗的可能性進(jìn)行分析,解決抗拒點(diǎn),避免類(lèi)似情況再次發(fā)生??梢哉f(shuō)上述幾個(gè)要點(diǎn)雖然能解決推銷(xiāo)過(guò)程中的大多數(shù)問(wèn)題,但涉及的都是主要方面,很多細(xì)節(jié)內(nèi)容還需要以實(shí)際進(jìn)行分析。若是想要獲取更多的兒童游樂(lè)設(shè)備指導(dǎo)協(xié)助,歡迎您咨詢(xún)奇樂(lè)迪游樂(lè)一站式扶持,助您創(chuàng)業(yè)成功。

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